Thu. Apr 9th, 2020

Mitsubishi menjamin kenyamanan pelanggannya selama penyebaran COVID-19

2 min read

Mitsubishi Motors menjamin pelanggan layanan purna jual yang nyaman

Jakarta, Autos.id – Layanan pelanggan yang sangat baik adalah prioritas utama dan sejak 21 Maret 2020, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI telah meningkatkan layanan dukungan pelanggan Mitsubishi Motors untuk beberapa waktu. Namun, MMKSI terus memastikan bahwa pelanggan dapat dilayani dengan baik.

Dalam keadaan darurat dan jika membutuhkan bantuan selama perjalanan, pelanggan dapat menghubungi Allianz secara langsung, melalui hotline Allianz (021) 56961177 ext. 2 (layanan ini tersedia 24 jam sehari dan selama jam buka dealer, bantuan pinggir jalan juga akan diberikan oleh dealer secara paralel).

Sebelumnya, diketahui bahwa MMKSI telah berkolaborasi dengan PT Allianz Partner untuk menyediakan layanan darurat 24 jam. Informasi mengenai pengoperasian layanan dukungan pelanggan Mitsubishi akan dikomunikasikan nanti setelah sistem kembali normal.

Pelanggan dapat menghubungi Dealer Resmi Mitsubishi Motors terdekat selama jam buka dealer untuk pemesanan layanan, layanan lain, dan keadaan darurat (selama jam kerja).

Layanan Jam kerja Setelah jam kerja
Layanan darurat Allianz

(021) 56961177 ext. 2

Didukung oleh pemegang konsesi

https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer

Aplikasi seluler untuk ID Mitsubishi Motors saya

Allianz

(021) 56961177 ext. 2

Reservasi layanan Pengecer

https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer

Aplikasi seluler untuk ID Mitsubishi Motors saya

Tidak ada
Layanan lain

Pastikan kenyamanan pelanggan selama kondisi penggunaan COVID-19

Pelanggan dapat terus melakukan pemesanan layanan di dealer seperti biasa dan bisa mendapatkan Mitsubishi Quick Pit Service (MQP), yang merupakan layanan perbaikan ringan yang membutuhkan waktu kurang dari 60 menit, khusus untuk kendaraan dari pariwisata, yang meliputi pemeriksaan umum seperti membersihkan saringan air, penggantian oli kendaraan, dll. . Untuk mengurangi waktu tunggu pelanggan di dealer.

Sesuai dengan seruan pemerintah untuk isolasi sosial dan keheningan di rumah masing-masing, PT MMKSI menawarkan kenyamanan kepada pelanggan melalui layanan rumah. Untuk kenyamanan pelanggan, agen dealer yang datang ke pelanggan harus mengenakan topeng.

Namun, jika mobil perlu diperbaiki di bengkel dealer, PT MMKSI juga menyediakan kendaraan Pick-up *, layanan bantuan pemeliharaan kendaraan dengan mengambil kendaraan dari pelanggan sebelum memperbaikinya di dealer sehingga pelanggan tidak harus meninggalkan rumah.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.